Mijn persoonsgegevens niet verkopen of delen
Zoals beschreven in ons Privacybeleid verzamelen wij persoonlijke informatie uit je interacties met ons en onze website, onder meer via cookies en soortgelijke technologieën. We kunnen deze persoonlijke informatie ook delen met derden, waaronder advertentiepartners. We doen dit om je advertenties op andere websites te tonen die beter aansluiten op je interesses en om andere redenen die worden beschreven in ons privacybeleid.
Het delen van persoonlijke informatie voor gerichte reclame op basis van je interactie op verschillende websites kan onder bepaalde privacywetten van Amerikaanse staten worden beschouwd als 'verkoop', 'delen' of 'gerichte reclame'. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om je af te melden voor deze activiteiten. Als je gebruik wilt maken van dit opt-outrecht, volg dan de onderstaande instructies.
Als je onze website bezoekt terwijl het Global Privacy Control opt-out-voorkeursignaal is ingeschakeld, behandelen wij dit, afhankelijk van waar je je bevindt, als een verzoek om je af te melden voor activiteiten die kunnen worden beschouwd als een ‘verkoop’ of ‘delen’ van persoonlijke gegevens of ander gebruik dat kan worden beschouwd als gerichte reclame voor het apparaat en de browser die je hebt gebruikt om onze website te bezoeken.
Vragen & antwoorden
Kan ik de studio bezoeken?
Mijn studio is in Den Haag en te bezoeken op afspraak. Ook bij het afhalen van een bestelling is het belangrijk om eerst een afspraak te maken.
Hoe lang duurt het voordat een bestelling uit de webshop in behandeling wordt genomen?
Ik maak een vreugdedansje bij iedere bestelling en ga vaak dezelfde dag nog voor je aan de slag. De bestelling zal in ieder geval binnen twee tot vier werkdagen in behandeling worden genomen en worden verzonden. Eventueel vertraging wegens vakantieperiodes zullen op de website worden vermeld. De levertijd van postbedrijven is vervolgens meestal een tot twee werkdagen, je kunt de bestelling volgen via de track & trace code die je van mij ontvangt.
Wanneer ontvang ik meer informatie over de geboekte workshop?
Uiterlijk een week voorafgaand aan de workshopdatum versturen we een mail met meer gedetailleerde informatie. Het kan zijn dat deze mail in je spambox belandt.
Hoe lang duurt het voordat het werk van de workshop klaar is?
Klei tot keramiek transformeren is een intensief proces en afhankelijk van veel factoren. Het is belangrijk om het werk eerst goed te laten drogen, om explosiegevaar in de oven te voorkomen. Daarna zal het werk twee keer afgebakken en geglazuurd worden. Al met al houden we 6-8 weken aan voor het doorlopen van het volledige proces. Bij schilder workshops, waar het werk reeds biscuit gebakken is, houden we 2-4 weken aan.
Kan het werk in de magnetron of vaatwasser?
Het advies is om het werk met de hand te wassen, zodat deze het langst mooi blijft. Zeker aardewerkproducten zijn niet goed bestand tegen hoge temperaturen en geconcentreerde wasmiddelen, dit kan de klei en glazuur aantasten.
Waarom worden er annuleringskosten in rekening gebracht bij late annulering van een workshop?
Onze workshops zijn op de meest unieke plekken. Wij huren een locatie, zetten extra assistentie in, doen inkopen en bereiden het werk voor. Bij last minute annuleringen is een groot deel van deze kosten reeds voldaan. De voorwaarden staan vermeld bij de aankoop van een workshopticket. Het is altijd mogelijk om zelf een plaatsvervanger te regelen en indien aanwezig onze wachtlijst in te zetten.
Kunnen privé bestellingen worden geretouneerd?
Bij het aannemen van bestellingen op maat maken we vooraf afspraken over de gewenste producten en prijs. Indien deze akkoord bevonden worden, dan wordt de opdracht gestart en kan deze niet meer geannuleerd of geretourneerd worden. Privé opdrachten zijn dermate specifiek, dat deze speciaal voor de koper worden gemaakt. Houd er rekening mee dat het werk volledig handgemaakt is en werkstukken onderling van elkaar kunnen verschillen.